Tesla inaugura su primer Centro de Servicio en España

En el día de ayer Tesla inauguraba su Centro de Servicio en L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona), siendo éste su primer centro en España, precediendo a la apertura de las tiendas en el centro de Madrid y Barcelona antes de final de año. Por la mañana, los medios de comunicación, entre los que se encontraba Electromovilidad, pudieron visitar el centro así como hablar con Raquel Durá y Jorge Milburn, Communications Manager y Country Manager, respectivamente, de Tesla en España y Portugal.

Por la noche, clientes y otros invitados pudieron disfrutar del evento de inauguración, al que asistieron clientes de renombre como Marc Gasol, propietario de un Model X y que se encontraba en la ciudad para promocionar la Fundación Gasol.



El centro de servicio de Barcelona – L’Hospitalet de Llobregat se encuentra a tan solo 10 minutos en coche del Aeropuerto de Barcelona – El Prat y a una corta distancia del centro de la Ciudad Condal. En este local de 1.850m2, los clientes de Tesla podrán encontrar asistencia y servicio técnicos, entrega de vehículos y venta directamente de personal de Tesla altamente cualificado que les ofrecerá información, demostraciones y pruebas de conducción de los vehículos de la marca.

El objetivo de los Centro de Servicio, según palabras de Jorge Milburg, es el beneficio cero respecto a sus clientes, es decir, ofrecer un servicio de calidad sin necesidad de obtener beneficio económico positivo.  A cambio, el cliente tendrá a su servicio, un taller con capacidad para atender hasta 20 vehículos al día, así como el servicio Tesla Ranger móvil en caso de averías que impidan llevar el vehículo al taller.

Tesla Service Center Barcelona

Actualmente, Tesla dispone de 12 estaciones de Supercargadores por toda España con 74 puntos de carga donde cargar casi 250km en apenas 20 minutos, y espera para fin de año doblar ese número y tener operativas 24 estaciones por toda la Península, empezando por los Supercargadores de Zaragoza, Manzanares, Sant Cugat y Granada. Además, los clientes de Tesla, así como otros usuarios de vehículos eléctricos, disponen de 155 puntos de destino en restaurantes, hoteles y otros comercios donde poder recargar sus vehículos sin necesidad de pagar ningún extra. También se espera que antes de 2018 estén abiertas al público la tienda de la Calle Rosellón en Barcelona así como la tienda de la Calle Serrano y el Centro de Servicio en Madrid.



Aunque no hay fechas previstas para la apertura de estos locales, se calcula que cualquier cliente en España puede obtener su vehículo Tesla en menos de 3 meses; en el caso del esperado Tesla Model 3, la empresa espera poder empezar a entregar los primeros modelos en Europa a lo largo de 2018 a un precio, todavía pendiente de conversión, de 35.000€.

Respecto a la división Tesla Energy, la marca permite ya reservar sus baterías de hogar, y aunque otros productos como las tejas solares todavía no tienen fechas previstas, Tesla ya avanza que se encuentra en constante diálogo con las Administraciones a todo nivel para acelerar la transición a la energía sostenible y renovable y a las que Tesla ha encontrado una respuesta activa y abierta, siendo España, asegura Milburn, uno de los países punteros en la adopción y aceptación de tecnologías como el sistema Autopilot.

 

Roger Liarte Pérez, colaborador de Electromovilidad.

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